注销微信小程序问题汇总

　　小程序注销问题汇总

　　1、注销成功后，流程不可逆?

　　帐号一旦成功注销，流程不可逆。

　　2、小程序注销过程中，是否可以撤销注销，恢复使用?

　　冻结期间可登录小程序后台，点击“取消注销”，可恢复帐号正常使用。

　　3、组织类型如何修改打款信息?

　　在发起注销申请后，需自行填写帐号主体正确的对公账户信息。若您不小心填写错，建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。

　　4、组织类型支付验证打款后，多久验证成功?

　　若打款账户信息和金额正确，1个工作日内会验证成功。

　　5、小额打款验证成功后，退款到账时间多久?

　　验证成功后，打款金额退回具体到账时间视银行而定，一般为3-10个工作日内，原路退回。

　　6、管理员手机端的注销帐号确认，不小心删除，是否支持补发?

　　不支持。目前管理员确认注销有效期为7天，且每天都会下发提醒，建议您留意下一次的消息提醒。

　　注：若已确认，将不会再下发消息提醒。

　　7、注销流程中是否会通知小程序项目成员?

　　在进入冻结期、取消注销、注销成功时会下发模板消息通知小程序项目成员。

　　8、小程序注销成功后已关联该小程序的的公众号是否会收到通知?

　　在冻结期、注销成功时会下发模板消息通知关联该小程序的公众号管理员。

　　9、小程序冻结期间，用户可以正常访问吗?

　　已发布小游戏冻结期间用户可正常访问小游戏，每日首次访问，弹窗提示用户该小游戏即将下架;其余类型小程序用户无法访问。

　　10、已发布的小游戏，在注销期间，虚拟支付如何结算?

　　虚拟支付延期30天结算。

　　11、已发布的小游戏，在注销期间，用户可以进行支付吗?

　　不可以。