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公众号菜单添加客服如何实现?

时间:2023-07-01 14:05 阅读数:10人阅读

  有很多朋友询问:微信订阅号认证,并启用微信多客服系统,在PC端能够使用客服。但在手机端公众号,只能通过聊天框和微信公众号对话,不能像服务号一样从菜单中调出客服。那么公众号菜单添加客服应该如何去做呢?

  其实可以通过微信第三方开发接口来实现。目前市面上有专门做智能客服系统的能支持接入微信公众号,在第三方设置自定义菜单,点击菜单可以直接联系到在线客服。

  同时还可以根据不同的业务类型,让客户选择指定客服的服务,这个都可以实现的。(如:1、售前客服 2、售后客服)

  当然,服务号也不能从菜单调出客服的,这其实是个“伪技术”实现。公众号菜单添加客服说到底并不是一件复杂的事情,关键还是靠操作,想要获取更多相关信息请关注微信公众号素材网。

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